五金近日一则关于北京SKP商场禁止外卖人员进商场的视频引发关注，对此我专门看了博主“曹导”的视频，了解了一下事情的经过。从视频中看到一开始从正面进入SKP的时候就被穿着保安服的人员拦下。

　　商家让其走员工通道，但是走到SKP的员工通道也不让进，到底哪里才能让外卖骑手取餐？如果是老手肯定知道在哪取餐，新手可都不知道。每来一个新手都要被商场这样来回折腾，是不是外卖员就该被歧视？而且连SKP的安保都不知道取餐地点在哪，外卖员怎么知道？估计在SKP取餐的每一个新手都会被罚一单才找得到吧。

　　对此事SKP发表了声明，看的我一头雾水。图中外卖员有外卖员专门的取餐地点，顾客有顾客的专门入口。这和种族歧视有什么区别？就算设立了专门的外卖点连商场安保都不知道在哪，设立这个又有何用？如果我穿着外卖服去SKP买东西吃东西，是不是也会被拦在门外，说我穿着不合格？这一切都设计得非常不合理。

　　如果没有“曹导”体验送外卖，就不会有这样的事情被曝光。外卖员遇到的不公太多了，像这类事情肯定不止北京SKP一家，小编也遇到过其他地方外卖员有其他通道的地方。从我的角度来看，这就属于变相的行业歧视。北京SKP就一定高贵吗？高贵体现在一个人的气质和行为修养，而不是穿着的华丽，如果你的内心就存在歧视，你这个人也是一个垃圾。

　　我们在“曹导”的视频中也可以发现，美团的问题其实也很大，他们把错误转嫁到了没有议价能力的骑手上，保证了自己利益的最大化，对于一个企业来说确实能壮大，但对个人而言，这是不公平的，不知道后续还会不会有改进。

　　现在外卖小哥逆行的事情曹导也在视频中说了，导航不分正逆行，只给你步行导航，所以你有时候开进去了发现是逆行，但为了时间只能开过去，如果遵守逆行规则，你送的单肯定不会多，有时候还相当于白干，这就会导致一个恶性循环，企业只关注你送了多少单，从不会关注你送的过程，人人把逆行当作一件正常的事，这就非常恐怖了！

　　商场的错误导致外卖被美团罚款，希望每个行业都充满人性，合理安排赏罚分明让每个员工都能感受到世界是温暖的。穿外卖工作服无法进入商场单单只是北京SKP一家的问题吗？